커뮤니티 운영정책

1. 기본 원칙

Open the door의 광장은 개인적인 기록과 생각을 조심스럽게 나누는 공간입니다. 공개하기 전에 본인과 타인의 사생활을 확인하고, 의견이 다르더라도 사람을 공격하거나 위험에 빠뜨리는 방식으로 이용해서는 안 됩니다.

2. 적용 범위

이 정책은 광장 게시물, 댓글과 답글, 공감, 프로필, 친구 질문·답변, 차단과 신고 등 이용자 간 상호작용에 적용됩니다. 일반적인 자유형 1:1 메시지 기능은 제공하지 않으며, 앱에서 제공되는 정해진 기능 범위 안에서 적용됩니다.

3. 게시 전 공개 범위 확인

• 광장 게시물에는 선택한 일기의 본문이 포함됩니다.
• AI 대화나 사진을 함께 올릴 수 있으므로 게시 전에 포함 여부를 확인해야 합니다.
• 친구 숨김 설정은 노출 범위를 줄이는 기능이며, 완전한 비공개 저장 기능이 아닙니다.
• 타인의 얼굴, 연락처, 대화, 위치, 건강 정보 등은 권한 없이 올리지 마세요.

4. 허용되지 않는 콘텐츠와 행위

• 아동 성적 학대·착취, 그루밍, 성착취 또는 이를 요청·거래·조장하는 행위
• 노골적인 음란물, 비동의 성적 이미지, 성매매·인신매매·착취
• 구체적인 폭력 위협, 범죄 조장, 자해·자살·위험행위의 적극적 유도
• 괴롭힘, 스토킹, 모욕, 집단 괴롭힘, 혐오·차별
• 주민등록번호·연락처·정확한 위치 등 개인정보의 무단 공개, 사칭, 계정 탈취
• 저작권·초상권·상표권 등 타인의 권리 침해
• 불법 상품·서비스, 악성코드, 피싱, 사기, 스팸·도배·반복 광고
• 공감·조회·검색 결과 조작, 다중 계정 악용, 허위 신고 또는 운영 방해

5. 신고와 차단

게시물 또는 댓글 메뉴에서 신고할 수 있습니다. 신고가 접수되면 해당 콘텐츠는 신고한 회원의 화면에서 먼저 숨겨질 수 있고, 운영자가 검토할 수 있는 상태로 기록됩니다. 앱에서 신고하기 어려운 대상이나 긴급한 안전 문제는 아래 이메일로 알려 주세요.

차단은 원하지 않는 상대의 게시물·댓글 노출과 상호작용을 줄이는 기능입니다. 차단은 상대 콘텐츠를 서비스 전체에서 삭제하거나 자동으로 제재하는 절차가 아니므로, 정책 위반 콘텐츠는 별도로 신고해야 합니다.

6. 운영 조치

운영자는 신고 내용, 콘텐츠의 맥락, 위해 가능성, 반복성, 다른 이용자에게 미치는 영향을 종합해 조치할 수 있습니다. 필요한 경우 콘텐츠 비노출·삭제, 커뮤니티 참여 제한, 커뮤니티 조회와 참여 제한, 계정 이용 제한이 적용될 수 있습니다. 명백히 위험하거나 위법 소지가 큰 경우에는 먼저 노출을 제한한 뒤 추가 확인을 진행할 수 있습니다.

7. 아동·청소년과 AI 안전

아동을 성적으로 대상화하거나 접촉을 유도하는 행위는 허용되지 않습니다. AI가 생성한 결과라도 유해하거나 위험한 내용을 게시해서는 안 되며, 문제가 있는 결과는 앱 신고 기능 또는 이메일로 알려 주세요. 자세한 기준은 안전 정책에 따릅니다.

8. 이의신청과 정책 변경

운영 조치에 이의가 있으면 가입 이메일에서 조치 내용과 이유를 적어 [email protected] 주소로 문의할 수 있습니다. 정책이 변경되는 경우 적용일과 주요 변경 내용을 앱 또는 이 웹페이지에서 안내합니다.